English
Service og support er bærebjelken i vårt kundeløfte. Våre kunders produksjonstid er kritisk for en effektiv produksjon og vi har tekniske ressurser på plass for å kunne gi rask respons når du ringer oss og trenger vår bistand. Alle kunder av Kameleon har tilgang til vår supporttjeneste og vår 24/7 vakttelefon.
Vi jobber kontinuerlig med å utvikle og ta i bruk nye verktøy for bedre fjern-support. Det pågår spennende utvikling her som vi ønsker å ta del i. Vårt mål er å bli «verdensmestere» på support og responstid.
Kameleon sin servicetelefon er 41 53 53 00. Her vil du alltid få svar.
Når du ringer vår servicetelefon får du følgende valg:
1. Gjelder bestillinger, salg og administrasjon – alternativt e-post
2. Gjelder maskiner og hardwaren – alternativt e-post
3. Gjelder software – alternativt e-post
Vårt supportteam sitter klar for å svare på dine henvendelser alle hverdager fra 08:00 til 16:00. Utenom denne tiden har vi vakttelefon som er samme nummer.
Vårt supportteam sitter klar for å svare på dine henvendelser alle hverdager fra 08:00 til 16:00. Utenom denne tiden har vi vakttelefon som faktureres iht gjeldende takster.
Vi tilbyr også support via fjernstyringsverktøy og visuell assistanse.
Alltid i kundens tjeneste
